Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun. Informasi yang kamu berikan saat mendaftar dan berlangganan melalui suite.id, seperti nama, email, dan detail langganan. Pembayaran diproses oleh suite.id; kami tidak menyimpan data kartu/instrumen pembayaranmu.
• Data penggunaan. Informasi tentang cara kamu memakai Virol, misalnya fitur yang diakses, konten yang dikelola, serta preferensi — untuk menjalankan dan meningkatkan Layanan.
• Data teknis. Data yang otomatis terekam saat kamu mengakses situs, seperti alamat IP, jenis peramban, dan perangkat, demi keamanan dan keandalan Layanan.
• Cookie & pixel. Kami memakai Google Tag Manager beserta cookie analitik dan iklan (misalnya Google Analytics 4 dan Meta Pixel) untuk memahami performa situs dan mengukur efektivitas kampanye. Lihat bagian Cookie di bawah.

2. Dasar & Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data pribadimu dengan dasar dan tujuan sebagai berikut:

• Menjalankan layanan — menyediakan fitur Virol sesuai langgananmu (dasar: pelaksanaan kontrak).
• Meningkatkan produk — memahami penggunaan agar Virol makin baik (dasar: kepentingan yang sah).
• Analitik & iklan — cookie/pixel analitik dan iklan digunakan untuk mengukur performa situs dan kampanye; kamu bisa mengelolanya lewat pengaturan peramban atau opt-out platform terkait, dan mekanisme persetujuan (consent) untuk cookie ini sedang kami siapkan.
• Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs Virol memuat Google Tag Manager yang dapat mengaktifkan cookie analitik (Google Analytics 4) dan cookie iklan (Meta Pixel). Cookie ini membantu kami memahami perilaku pengunjung secara agregat dan mengukur efektivitas iklan.

Cara menolak: kamu bisa mengatur atau menolak cookie melalui pengaturan peramban (memblokir atau menghapus cookie), mengaktifkan mode “Do Not Track”, atau memakai opt-out yang disediakan penyedia terkait — misalnya pengaturan iklan Google dan Meta. Memblokir cookie non-esensial tidak akan mengganggu fungsi inti situs.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami menjalankan Layanan — misalnya suite.id (akun & pembayaran) serta penyedia analitik dan infrastruktur — sesuai tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini, atau bila diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan & Keamanan

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan atau selama diwajibkan hukum yang berlaku. Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, namun kami berupaya menjaga data pribadimu tetap aman.

6. Hak Kamu sebagai Subjek Data

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, kamu memiliki hak antara lain untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu.
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
• Menghapus data pribadimu dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan yang berbasis persetujuan.
• Mengajukan keberatan atau membatasi pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kanal resmi yang tercantum di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan penting akan kami sampaikan melalui kanal yang wajar.

8. Hubungi Kami

Punya pertanyaan atau permintaan terkait data pribadimu? Hubungi kami melalui kanal resmi Virol atau lewat pusat bantuan di suite.id — kami akan menindaklanjuti sesuai UU PDP.